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RESERVATION

Conditions générales de vente :


Toute réservation est à confirmer par mail, ou courrier postal, avec numéro de carte bancaire et date de validité en cours au moment prévu de l’arrivée, ou versement d’arrhes par chèque ou virement.

Toute réservation confirmée est définitive, toute annulation de chambre 7 jours avant la date prévue d’arrivée ou non-venue (no show) donnera lieu à une indemnité à préciser.

Exemple : pour une chambre réservée avec diner et petit-déjeuner annulée à moins de 7 jours de la date prévue d’arrivée, seul le prix affiché de la chambre sera facturé.

Sans autorisation préalable de votre part, nous ne prélevons aucun montant avant votre arrivée lorsque vous nous communiquez votre numéro de carte bancaire. Celui-ci nous sert seulement de garantie de réservation.

Nous ne prélevons qu’en cas d’annulation tardive comme citée ci-dessus ou non venue (no-show).

Tous les règlements (chambre, restaurant, consommations, petit-déjeuner) se paient au comptant le jour du départ. Aucun crédit ne sera accordé.

Conditions Groupes ou long séjour :

30% d’arrhes à verser dès que la réservation est confirmée. Toute chambre annulée 1 mois avant la date prévue d’arrivée donnera lieu à indemnité comme précisé ci-dessus en plus de l’acompte versé.

La météo n’est pas une raison valable d’annulation tardive sans frais, sauf si le séjour est reconfirmé fermement plus tard dans le cours de l’année.

La crise sanitaire engendrée par la Covid-19 peut changer nos conditions d’annulation, à préciser lors de chaque réservation durant l’année 2021.

7, Avenue Jean moulin, Lieu-dit Reilhac

43300 MAZEYRAT D'ALLIER

hotellesrivesdallier@orange.fr

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